ישן 06-08-2018, 11:04   #1
levirullezz
משתמש טרי
 
תאריך הצטרפות: Aug 2018
הודעות: 2
ברירת מחדל סיאט ארונה חדשה - עיוות בדשבורד

קניתי סיאט ארונה חדשה לפני 4 חודשים. לפני חודש בערך אשתי חנתה בחניון רידינג שאיננו מוצל והשאירה שם את הרכב. אותו יום היה שרבי והטמפרטורות הגיעו ל35 צלזיוס.
כשחזרה לרכב ראתה מין עיוות בדשבורד. אנחנו לא מומחים אבל מהתייעצות עם כמה אנשים הם טוענים שהצבע על גבי הדשבורד נמס ויצר את העיוות הזה.
חשוב לציין שאין לנו איזו מדבקה שם או איזשהו דבר אחר שיכל לגרום לנזק הזה.
שירות הלקוחות של סיאט מתנער מהבעיה וטוען שזה לא במסגרת האחריות. הרכב חדש לגמרי, נקנה מסוכנות של סיאט.
פרסמתי גם בפורום של סיאט באנגליה וגם שם נאמר לי שזה נראה כמו צבע:
https://www.aronaforums.co.uk/viewto...8&p=3139#p3139
קיבלתי המלצה לפנות לשמאי רכב שייתן חוות דעת מקצועית ואז לתבוע את סיאט בבית משפט.
מה אתם הייתם מציעים לעשות במקרה זה?

מצרף תמונות של הדשבורד.



נערך לאחרונה על ידי levirullezz, 06-08-2018 בשעה 12:12
levirullezz לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 06-08-2018, 13:42   #2
רפי לין
בעל האתר, מקצוען רכב
 
הסמל האישי שלרפי לין
 
תאריך הצטרפות: Apr 2010
מיקום: רמת השרון
הודעות: 11,077
ברירת מחדל הבעיה בדשבורד

איני חושב ששירות לקוחות זאת הכתובת להתחיל טיפול בבעיה, אלא
לגשת עם הרכב אל מוסך מורשה היבואן ושם יפתח כרטיס עבודה
(שתמיד ניתן לראות במע' המיחשוב של היבואן) ואז הם יפעלו בנוהל
של תביעת אחריות וכו'.
בכל מקרה, לא יבואן הרכב ולא ספר הרכב הזהירו שאין להשאיר המכונית בשמש
ו/או מעל טמפרטורה מסוימת כך (כנראה) שאין אשמה כלשהיא מצד אשתך להופעת הבעיה.
אם תזדקק, אני מכיר בת"א עו"ד שהנו גם איש מוסך.
בברכה - רפי לין
__________________
האתר לחיפוש מוסכים ושרותי רכב www.musach.co.il
רפי לין לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 06-08-2018, 17:55   #3
levirullezz
משתמש טרי
 
תאריך הצטרפות: Aug 2018
הודעות: 2
ברירת מחדל

דיברתי עם סמנכל השירות שלהם, ניב יושינסקי, כדי להכניס את הרכב לטיפול. הוא ביקש שאשלח לו את התמונות. אחרי ששלחתי הוא טען שאין לי מה להגיע למוסך שירות של סיאט כי לפי הבנתו זה לא בעיה שלהם. לאחר שהתעקשתי שלפחות יבדוק את זה , הוא אמר שיש לו איש שמטפל בדברים האלה אבל הוא לא בארץ ויהיה עוד שבוע.
אחרי שבוע חזרתי אליו והוא אמר שהוא הראה לבחור את התמונות והוא אמר שזה לא באחריות של סיאט.
התלוננתי בפניו שזה לא שירות שהם לא מבקשים לפחות לראות את הרכב והוא חזר ואמר שאם אני רוצה אני יכול לבוא אבל אין להם מה לעשות עם זה - כאילו שהוא עושה לי טובה.
בכל מקרה הגענו לסיאט וגם שם מוסכניק ראה את הרכב וקבע שזה לא צבע וזה לא באחריותם לתקן.

עזוב את זה שהשירות של סיאט על הפנים,
אני פשוט רוצה שיטפלו לי בעיוות הזה כפי שמגיע לי במסגרת האחריות.

השאלה היא מה עושים מכאן?
levirullezz לא מחובר   הגב עם ציטוט
תגובה

Tags
seat arona סיאט ארונה

הגדרות אשכול
אפשרויות הצגת נושא

חוקי משלוח הודעות
אתה לא יכול לפתוח נושאים חדשים
אתה לא יכול להגיב להודעה
אתה לא יכול לצרף קבצים
אתה לא יכול לערוך את ההודעות שלך

BB code פועל
סמיילים הינו פועל
קוד [IMG] פועל
קוד HTML כבוי

קפיצה לפורום


כל הזמנים הם GMT +2. השעה כרגע היא 10:50.

מאגר הפורומים כולל מאמרים, פרסומים ומידע (שיקראו יחד להלן: "מידע") שהנם קניינו של אתר מוסך. מאגר זה, נועד לצורכי לימוד עצמי בלבד והמידע כולו מוגן עפ"י זכויות יוצרים ובהתאם לכך אין לעשות במידע כל שימוש מסחרי ו/או שימוש שלא עפ"י היתר זה. הדפסת המידע ו/או כל שימוש בו מותר אך ורק במסגרת שימוש הוגן ביצירה – לשם לימוד עצמי ולשם מחקר וביקורת אך ורק במידה הדרושה והראויה לצורך המטרות האמורות. בהתאם לאמור לעיל, ומבלי לפגוע מכלליות האמור לעיל, אתר מוסך שומר לעצמו את מלוא הזכויות על פי כל דין לפעול כנגד מי שינהג במידע שלא עפ"י הוראת אזהרה זו.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.

מוסכים מצברים פחחות וצבע אביזרים לרכב חשמל רכב דיאגנוסטיקה לרכב מיזוג אויר לרכב צמיגים מוסך מכונאות כתבות ומאמרי רכב פורום רכב פורום טכני לרכב רכב למכירה

מצברים לרכב מוסך מורשה צביעת רכב