בעקבות שאלה באחד מפורומי הרכב על בעיית בלמים (בלימה גרועה ודוושת בלם "קשה") בטויוטה קרינה ובהמשך לתשובתי הראשונית שם, להלן תכתובת שלי עם בעלת הרכב וכדי לא לבייש את המוסך הזה הסתרתי פרטים מזהים:
רפי שלום,
מדובר על טויוטה קרינה, שנת 97, מנוע 2000 סמ"ק. אני מXXX. מטפלת באוטו במוסך XXX המורשה לטויוטה.
תודה על תשובתך העיניינית והמקצועית.
נילי
לנילי שלום רב
מוסך זה נחשב למוסך טוב ולדעתי כדאי לך, ראשית, לחזור אליהם כדי שיבדקו שוב את תלונתך ונא הסבי תשומת ליבם שאולי יש בעייה בבוסטר הבלמים.
אם הם לא ימצאו דבר, אז כדאי לפנות למוסך אחר, אבל איני מכיר מישהוא מתאים בXXX.
את רשאית תמיד לפנות אלי וגם בטלפון שבו
אני תמיד זמין עד לשעה 22.00
בברכה - רפי לין טל' 050-5853422
רפי שלום,
תודה על העזרה. בעקבות תשובתך המקצועית, בעלי לקח את האוטו למוסך ודרש מהם לשלוח את הבוסטר לבדיקה. זה קצת מעצבן שלא מתייחסים לדעתי המקצועית (כנראה בגלל שאני אשה) אבל זה אף פעם לא הפריע לי ללכת עם התחושות שלי שמוכיחות לי שוב ושוב שאני צודקת גם בתחום כזה שנחשב גברי לגמרי.
מקווה שזה יפתר ואני אוכל להסיע את הילדים שלי בשקט. עשית מצווה.
שוב תודה.
נילי
לנילי שלום רב,
מה התוצאות והממצאים?.
בברכה - רפי לין
רפי שלום,
תודה רבה על ההתייחסות.
בנוגע לתוצאות, כמובן שצדקת וזה היה הבוסטר.
היה כעס גדול וויכוח במוסך. אני כעסתי בעיקר על זה שאחרי שהחליף חלקים שלא היה צריך, חייב אותי בסכום מטורף של 4000 ש"ח ולמרות שטענתי והתעקשתי שהבעיה לא נפתרה, הוא שכנע אותי שהכל בראש שלי ושלח אותי לכביש עם רכב שהבלמים שלו לא תקינים.
אחרי שהחליף לי בוסטר דרש על התיקון עוד 2000 שקלים. מזל שבדקנו לפני זה באינטרנט וראינו כמה עולה בוסטר משופץ. בסוף שילמנו לו 800 ש"ח.
הוא לא הודה שטעה, לא התנצל והיה מגעיל באופן כללי.
נראה לי שצריך להתלונן במשרד התחבורה או משהו כזה, לך תדע כמה רכבים לא תקינים יש על הכבישים. שערוריה.
לכן אני חייבת לך תודה גדולה, בזכותך חזרתי אליו והתעקשתי שיקשיב לי.
נילי
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ברצוני להעיר שבמקצועי אני חשמלאי רכב ומזגניסט רכב ולא מכונאי (אם כי יש לי ידע גם במכונאות)
וזה מקומם שמוסך שאמור להיות מקצועי התנהל ברשלנות מקצועית וטכנית חמורה שגם לא פתרה הבעייה וגם גרם ללקוחה לשלם המון כסף (4000 ש"ח) לשווא.
אני שמח שהצלחתי, מרחוק דרך המסך והמקלדת, לאבחן במדויק את מקור הבעייה ולעזור לבעלת המכונית.
כל זה היה בחודש יוני שנת 2009.
בברכה - רפי לין
איבחון מוסך לקוי - בלמים לא תקינים בטויוטה קרינה
תצוגה לינארית
